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亿合门窗新商崛起 | 坚持做好服务成就事业再发展

文章出处:http://www.rhrsro.cn 发表时间:2019-9-20?作者:EEHE亿合门窗人气:
他叫杨凯(湖北赤壁人),亿合门窗湖北武汉经销商。经营建材行业十年,洞察到当地的门窗行业专业度不够,客户的诉求与流通的产品不匹配,毅然把亿合门窗引进到当地。经过一年多的精心耕耘,凭着杨总对极致服务、极致体验、极致产品品质的理解,口碑迅速在当地市场树立起来。杨总武昌店的的规模虽然只有160㎡,但年销售额已突破千万!今年,杨总在汉口区域拓展二店300㎡豪华展厅。以便服务更多江城人民,顺势扩大品牌在当地的影响力。

市场萎靡
阻挡不了业绩提升
如今,被过度营销的市场,商家要利润,用户要物有所值,双方陷入斗智斗勇的死循环中。而对于杨总来说,再烂的市场,只要沉下心来研究市场真正的诉求,商家回归到服务、专业和产品本身中来就阻挡不了业绩的提升。这,就是扎根!这就是曾经众多商家坚持而后放弃的核心竞争力!为此,杨总也确实的将理论付诸行动,成功的拓宽了自己的业务区域,并完善了人员的管理配置,配合亿合的优质产品与品牌,成功的在逆境中完成了逆袭。


懂客户
才能做好服务
坚持品牌形象有力的输出,是杨总做好客户服务的第一步,因为标准的形象与门店,在为客户带来一种身临其境的体验同时,也建立了品牌信任度。
而帮助杨总“打下江山”的,则是对客户需求的不断探索,作为一个老板,他更愿意先成为一个客户,去了解和体会客户的难处和遇到的问题,然后再尽自己最大的努力为客户去解决这些问题。而这样的形式也让杨总的服务变得更有温度,给客户的感觉也更加贴心。

客户为本
从来不是一句口号
也许很多人喊着“客户为本”,但只有真正践行这句话,才能体会到这四个字的重量。
接踵而来的订单,挂断又响起的电话,密不透风的忙碌似乎成了杨总每天的常态。但凭着对这份事业的执着,他从没有在服务上打折扣,从售前到售后,他作为一个老板,想到了客户应该会遇到的一系列问题,并针对这些问题提出了药到病除的解决方案。先客户一步,这是杨总对于客户服务的位置思维。因为他明白,这是他的“立商之本”,而他也是凭借这个“本”,获得了上乘的口碑,成为当地同行业中的典范。

看看这些奖
透视成功秘笈
国博新城三期王先生赠与的优质服务、情暖客户的锦旗、金盛国际家居首次颁发的五星服务商户锦旗、亿合门窗颁发的最佳业绩奖.......
可见,杨总通过亿合的产品,将服务做出了一种高度,而这种在服务上的高度,最终体现在了杨总优异的业绩上。

用同道中人
造同心团队
一份成功的事业,一定离不开一群为此奋斗的人,在浮躁的今天,杨总网罗一批同道中人,建立了一个同心同德的团队。
与许多唯能力论的老板不同,对他来说,能力永远是第二,能一直走下去的心才是第一位;同时,杨总也是一个极其重视团队文化建设的老板,在他看来,让每一个员工都能找到自己的价值,并拥有归属感,这才是他们愿意留在这里的原因。
再配合完善的激励制度,让许多跟随他的人都感受到了一股正能量,同时对自己的未来也充满了期望。

执行力强

是因为万事俱备
团队团结,市场认可度高,目标明确,这样的团队再辅以强大的执行力,造就了杨总的成功。
发现目标,主动出击,标准执行,速战速决,整个流程从开始到结束,杨总的团队像是一帮久经沙场的老兵,于急行军中,完成所有战略目标。也正是这种酷似军队一样的执行力,让客户感受到了这只团队的活力与能量。
无论是亿合品牌的战略目标,还是杨总自身门店的战略目标,都通过这份强大的执行力被完美达成。
一个人的成功,背后一定是一个体系的成功,是一群人的成功。因此,我们可以预见,杨总的和他的团队,将在未来创造出更多耀眼的战绩。
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